Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 3 novembre 2026

Vendeur

DearWedding est proposé par [à compléter], [à compléter]. Contact : [à compléter]. Ces conditions s'appliquent à l'achat du déblocage du studio d'une page de faire-part DearWedding, publication incluse. Elles sont rédigées en français et en anglais ; en cas de différence, la version française fait foi.

1. Le service

DearWedding permet de créer un faire-part en ligne et une page invités avec le programme et les informations pratiques, de recueillir les réponses de vos invités et d'organiser le mariage : programme, équipe et tâches. La création de votre faire-part, le quiz et l'aperçu avec vos prénoms sont gratuits, de même que l'envoi de cet aperçu à un proche. La personnalisation du studio (photos, programme, couleurs, typographies, page invités) est débloquée par un paiement unique.

2. Gratuité et prix

Le paiement débloque votre studio : vos photos, le programme, les couleurs et typographies, la page invités et les réponses en ligne, ainsi que la publication de votre page. Le prix dépend de la version du site que vous utilisez :

• version française : 79 € TTC, payés en euros ;
• version anglaise : $89, payés en dollars américains.

79 € TTC · une seule fois pour ce mariage · sans abonnement

Le paiement est unique : il couvre un seul mariage. Il n'entraîne ni abonnement ni renouvellement. Publier ensuite ne coûte rien de plus.

3. Paiement

Vous payez au moment où vous souhaitez personnaliser votre faire-part, depuis votre aperçu. Le paiement est traité par Stripe, sur une page de paiement hébergée par Stripe. Nous ne recevons ni ne conservons les numéros de vos cartes. Votre studio et la publication de votre page ne s'ouvrent qu'après confirmation du paiement.

Paiement par un proche. Depuis votre aperçu, vous pouvez envoyer à un proche (par exemple un témoin ou un parent) un lien valable 14 jours pour qu'il règle le paiement à votre place. Il n'a pas besoin de compte. Cette possibilité n'est ouverte qu'après la création de votre espace (connexion par SMS). Le paiement vaut pour votre mariage : ce sont les époux qui bénéficient du studio. Un remboursement éventuel est versé sur le moyen de paiement utilisé par la personne qui a réglé.

4. Droit de rétractation et garantie

Aucune case de renonciation n'est demandée avant le paiement. Pour les consommateurs résidant dans l'Union européenne, le droit légal de rétractation de 14 jours s'applique (articles L221-18 et suivants du Code de la consommation pour les clients français, ou règles équivalentes du pays de résidence). La garantie ci-dessous couvre ce droit et va au-delà : elle reste valable sans condition, y compris après la publication de votre page. Elle s'applique aussi aux clients qui ne résident pas dans l'Union européenne.

5. Garantie satisfait ou remboursé 14 jours

Satisfait ou remboursé pendant 14 jours : un simple message et on vous rembourse.

Vous pouvez demander le remboursement dans les 14 jours suivant votre paiement, sans justification, en écrivant à [à compléter] avec pour objet « Remboursement ». La demande peut venir des époux ou de la personne qui a réglé. Nous remboursons le montant payé sur le moyen de paiement utilisé, dans les meilleurs délais. Votre studio est alors fermé et votre page est dépubliée.

6. Durée de mise en ligne

Votre page reste en ligne au moins 1 an après votre mariage.

7. Modifications après publication

Une fois le studio débloqué, vous pouvez modifier votre page : textes, photos, programme et réponses de vos invités. Votre page reste liée au mariage pour lequel vous avez payé : les prénoms des époux et la date ne peuvent pas être remplacés par ceux d'un autre mariage. Pour un autre mariage, créez un nouveau faire-part. Pour corriger une erreur de saisie, écrivez-nous à [à compléter].

8. Un paiement, un mariage

Un paiement ne donne droit qu'à un seul studio et à une seule page, pour un seul mariage. Il ne peut pas être transféré à un autre couple, et un changement de couple est interdit.

9. Usage et suspension

Vous êtes responsable des contenus que vous publiez, notamment des photos dont vous détenez les droits. Nous pouvons suspendre ou retirer une page qui contrevient à la loi ou à ces conditions : contenu illicite, usurpation d'identité, spam ou tentative de contournement du paiement.

10. Responsabilité

Nous fournissons le service avec soin, sans garantir qu'il ne sera jamais interrompu. Dans les limites permises par la loi, notre responsabilité est limitée au montant payé pour la page concernée. Ces limites ne remettent pas en cause les droits que la loi reconnaît aux consommateurs.

11. Données personnelles

Le traitement de vos données et de celles de vos invités est décrit dans la politique de confidentialité.

12. Médiation de la consommation

En cas de litige non résolu avec nous, tout consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (article L612-1 du Code de la consommation). Médiateur : [à compléter]. Écrivez-nous d'abord à [à compléter].

13. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit français, sous réserve des dispositions impératives de protection des consommateurs du pays de résidence du client. Un consommateur peut saisir le tribunal de son lieu de résidence, dans les conditions prévues par la loi.